س: هل يمكنني تغيير معلومات طلبي ؟ مثل استلام العنوان أو المنتج الذي تم شراؤه ؟
أ: لا يمكن تغيير معلومات الطلب بعد وضعها. يرجى إلغاء طلبك وتقديم طلب جديد إذا كانت معلومات الطلب غير صحيحة. وإلا سيتم شحن الطرد الخاص بك وفقًا لمعلومات الطلب الأولي.
س: لماذا لا يتم شحن طلبي من الصين ؟
أ: إذا لم تكن هناك معلومات تتبع أخرى بعد 10 أيام. على الأرجح بسبب مشكلة الشحن المحلية. ؟ لمزيد من الدعم ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
س: لماذا لا يزال الطرد الخاص بي يقدم ؟
أ: يمكن أن تستغرق الشحنة الدولية وقتًا طويلاً ، ويُقدر صبرك. يرجى الاطمئنان إذا لم تشاهد أي تحديث حول طردك. نحن نستخدم طرق الشحن التي يمكن أن تستغرق من 15 إلى 60 يومًا. ؟ لمزيد من الدعم ، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا.
س: لماذا أتلقى منتجًا مختلفًا ؟
أ: يرجى الاتصال بخدمة العملاء مباشرة لمزيد من الدعم.
س: لماذا أتلقى سلعة واحدة فقط بينما تم شراء العديد منها في المقام الأول ؟
أ: يمكن شحن طلب واحد عبر عدة طرود مع رقم تتبع فريد لكل منها. يرجى تتبعها وفقًا لرقم (أرقام) التتبع المحددة. يرجى الاتصال بخدمة العملاء مباشرة للحصول على مزيد من الدعم.
Q: تم الضغط على تأكيد استلام البضائع قبل استلام الطرد. ماذا علي أن أفعل ؟
أ: لا تقلق إذا نقرت عليه عن طريق الصدفة. يتم شحن الطرد الخاص بك في أقرب وقت ممكن على أي حال. ببساطة اتبع رقم التتبع للتحديث. تحظى مراجعة 5 نجوم بتقدير كبير عند استلام الطرد الخاص بك.
س: ماذا علي أن أفعل إذا تم إغلاق طلبي ؟
أ: يرجى تقديم طلب جديد باستخدام حساب آمن وطريقة الدفع.
س: ماذا لو تعذر استخدام المنتج ؟
أ: يرجى التأكد من استخدام المنتج بشكل صحيح وفقًا لدليل المستخدم. ؟ لمزيد من الدعم يرجى الاتصال بخدمة العملاء مباشرة.
س: لم أستلم طردي بعد ، ولكنه يظهر التسليم من صفحة تفاصيل الطلبية. ماذا علي أن أفعل ؟
أ: يرجى مراجعة منشورك المحلي أولاً للاطلاع على معلومات الطرد. لمزيد من الدعم ، يرجى الاتصال بدعم العملاء لدينا.
س: لماذا تم إرجاع الطرد الخاص بي ؟
A: ذلك لأن استلام العنوان أو رقم الهاتف غير صحيح أو شركة الخدمات اللوجستية لا يمكنها الشحن إلى عنوانك. ؟ يرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا مباشرة إذا استمرت المشكلة.
أزياء الأطفال الحقائب المدرسية 3D بيوميمتك الحيوانات الاطفال على ظهره رياض الأطفال الأولاد والبنات الحقائب المدرسية حقيبة ظهر صغيرة كتاب
color | KS1A, KS1D, KS1E, KS1F, KS3A, KS3B, KS4A, KS4B, KS4C, KS4D, KS4E |
---|
جميع الحقوق محفوظة صوت البحر
التقييمات
لا توجد تقييمات بعد.